Privacy e cookie

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito heawendistribution.com, perché li raccogliamo e quali diritti hai. È resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

B.M.B. S.r.l.s., con sede legale in Via Cipro 1, 25124 Brescia, P.IVA 04354110985.
Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a support@heawendistribution.com.

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci invii con i moduli

• Modulo Contatti: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), argomento e messaggio.
• Modulo Rivenditori B2B: ragione sociale, nome e cognome, email, telefono (facoltativo), tipo di attività, paese, PEC (facoltativa) e messaggio.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute.

Dati di navigazione

Come ogni sito web, il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici delle visite (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) nei propri file di log. Servono a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.

Inoltre, per proteggere i moduli da invii ripetuti e abusivi, quando invii un modulo il sito registra l'ora dell'invio insieme a un codice ricavato dal tuo indirizzo IP (non l'indirizzo in chiaro), e lo usa solo per limitare il numero di invii nei 10 minuti successivi.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste di informazioni, listino o condizioni commerciali: il trattamento è necessario per dare seguito a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Non serve il tuo consenso.
• Sicurezza del sito (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare a proteggere il sito da abusi (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, e non li usiamo per profilarti. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR).

4. Obbligo di fornire i dati

I campi contrassegnati con l'asterisco sono necessari: senza questi dati non possiamo risponderti. Gli altri campi sono facoltativi.

5. Come trattiamo i dati e chi li riceve

I messaggi inviati dai moduli ci arrivano via email e sono letti solo dalle persone che se ne occupano per conto del titolare. I dati possono essere trattati anche da:

• Fornitore di hosting: Namecheap, Inc., che ospita il sito su server situati nei Paesi Bassi (Unione europea), in qualità di responsabile del trattamento.
• Fornitore della posta elettronica: Namecheap, Inc. (servizio Private Email), che gestisce le caselle email aziendali in cui arrivano i messaggi inviati con i moduli, in qualità di responsabile del trattamento. I server di posta si trovano negli Stati Uniti.
• Consulenti (ad esempio commercialista o legale), solo se necessario e con obbligo di riservatezza.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea. Namecheap, Inc. ha sede negli Stati Uniti e i server della posta si trovano lì. Ogni trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, compresi gli eventuali accessi dagli USA per l'assistenza tecnica sul server europeo del sito, avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914), contenute nel Data Processing Addendum di Namecheap, dove puoi consultarle.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste dai moduli: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che la richiesta porti a un rapporto commerciale: in quel caso i dati sono conservati per la durata prevista dagli obblighi di legge.
• Dati di navigazione: per 30 giorni, dopodiché vengono cancellati.
• Dati per il limite di invii dei moduli: 10 minuti, trascorsi i quali non vengono più utilizzati.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli o cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e ricevere i dati in un formato leggibile (portabilità). Se in futuro ti chiederemo il consenso per altre finalità, potrai revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@heawendistribution.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito non usa cookie: né cookie tecnici, né cookie di analisi o di profilazione. Non usiamo strumenti di statistica come Google Analytics e non incorporiamo contenuti di terze parti (video, mappe, pulsanti social). Anche il carattere tipografico è servito direttamente dal nostro dominio, senza collegamenti a servizi esterni. Per questo non ti mostriamo alcun banner sui cookie.

Conferma di maggiore età. Quando dichiari di avere almeno 18 anni, il sito salva questa conferma nella memoria del tuo browser (localStorage) per 30 giorni, così non te la chiediamo a ogni visita. L'informazione resta sul tuo dispositivo, non viene inviata a noi né a terzi e non contiene dati personali. È uno strumento tecnico, necessario per mostrarti il sito, e non richiede il consenso. Puoi cancellarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser (dati dei siti).

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9. Minori

I prodotti HEAWEN sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone con meno di 18 anni.

10. Modifiche

Potremo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi che usiamo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.